通情也叫共情和同理心，通常我们称之为换位思考，通情能力强指的是善于体会和理解对方情绪和想法，能理解对方的立场，并且善于站在对方的角度来考虑和处理问题。通情能力属于情商的一种，体现在情绪控制和自我情绪调节能力。

 

关于心理健康的检测和筛查，还可以参考：SCL-90量表，对于精神疾病方面的检测筛查，可以参考MMPI明尼苏达多项人格测验，关于人格障碍的检测筛查可以参考 PDQ-4+量表。

 

多应用在企业招聘，人才选拔，尤其是某些特定的岗位对于通情能力有要求，如客服，售后，营销，行政，商务合作等。 也可以用来分析情商和心理健康方面的问题（如人际关系受阻，社交障碍，人格障碍，精神疾病等）。

通情能力得分高，反应测试人容易理解他人的情绪，善于根据他人的需要来调整处理问题的方式，在大五人格测试和青年人格测验中，具有对于的因子，也是用来反映人的通情能力。 

通情能力得分低，则表示测试人无法高效率的处理问题，尤其是在人际交往中，不善于观言察色，无法理解他人的诉求。